WHIMit-Pass: Ab dem Kauf des Tickets hast du 1 Jahr Zeit die erste Reise anzutreten (muss also nicht sofort sein). Du kannst also heute dein Ticket kaufen, und hast dann 1 Jahr Zeit mit der ersten Fahrt zu beginnen. Du aktivierst den Pass mit der Buchung der ersten Teilstrecke. Von da an ist der Pass dann für den gebuchten Zeitraum gültig. Die Tage laufen also nicht ab Kauf bei uns ;) sondern erst ab Nutzung vor Ort. Du darfst so viele Teilstrecken buchen wie gewünscht und das unabhängig einer Reiseroute. Dies bedeutet, auch Rückfahrten sind erlaubt.

BUCHEN: Deine Teilstrecken kannst du ganz einfach online, per Telefon oder an jeder Greyhound Busstation buchen. Die Buchung für die Strecken sollte immer mindestens 12 Stunden vor Fahrtantritt erfolgen.

STORNIEREN: Deine eingebuchten Fahrten kannst du jederzeit wieder stornieren. Bis 24 Stunden vor der Fahrt geht dies online in deinem Login Bereich. Ab 24 Stunden vorher, bis 15 Minuten vor der Fahrt, geht es über das Greyhound Call Center. Es entstehen keine Stornogebühren.

Deine Fahrt sollte in jedem Fall vorher online oder telefonisch reserviert werden. Wenn du einfach spontan am Terminal erscheinst, kann dich der Busfahrer leider nicht mitnehmen. Allerdings kann man die Entscheidung bis ca. 12 Stunden vor Fahrtantritt treffen, also schon durchaus sehr spontan.

Wenn du den Bus verpasst, kannst du die gleiche Strecke nochmal reservieren und dann zu einem späteren Zeitpunkt fahren. Bitte achte aber darauf immer pünktlich zu sein, und nicht zu viele Reservierungen zu verpassen. Am besten ist es, du bist schon ca. 20-30 Minuten vor der geplanten Abfahrt am Greyhound Terminal, da ja auch dein Gepäck noch verstaut werden muss.

Ja,mit dem Greyhound WHIMit Pass ist es möglich eine Strecke auch 2x oder sogar noch öfter zu fahren. Und ja, du darfst auch in verschiedene Richtungen fahren, also auch die gleiche Strecke mehrmals hin und zurück.

Im Ticketpreis enthalten sind 2 Gepäckstücke mit maximal 20 kg. Ein zusätzliches Handgepäck an Bord des Busses ist natürlich auch erlaubt (z.B. ein kleiner Rucksack).

Es ist ein Handgepäck-Stück bis zu 8 kg erlaubt. Alles Weitere muss im Laderaum des Busses verstaut werden.

Natürlich ist es möglich zusätzliches Gepäck in die Greyhound Busse mitzunehmen. Bis zu 3 zusätzliche Gepäckstücke (jeweils mit einem Maximalgewicht von 20kg) können für einen Aufpreis von je 10 australischen Dollar mitgenommen werden. Allerdings muss das zusätzliche Gepäck vorher angemeldet werden.

Auf jeden Fall eure Wertsachen, wie Geld, Reisepass, Smartphone, Laptop usw. außerdem Hygieneartikel und eventuell ein kleines Kissen/Nackenhörnchen (falls deine Fahrstrecke etwas weiter ist).

Selbstverständlich könnt ihr, nach vorheriger Anmeldung, auch Sportgepäck im Greyhound Bus mitnehmen. Surfboards, Ski oder Wasserski können gegen einen Aufpreis von 15 AU $ dazu gebucht werden. Auch euer Fahrrad findet einen Platz im Gepäckraum, hier kostet die Mitnahme 49 australische Dollar.

Ja, jeder der Ledersitze an Bord der Greyhound Buslinie hat eine verstellbare Rückenlehne.

An Bord der Busse darf leider weder gegessen noch getrunken werden. Aber keine Sorge, es werden sogenannte „Meal-stops“ eingelegt. Meist zu den Frühstücks-, Mittags- und Abendessen-Zeiten. So hast du natürlich die Möglichkeit einen kleinen Snack an der Raststätte zu dir zu nehmen.

Nein, an Bord sind grundsätzlich gar keine Tiere erlaubt. Auch keine Kängurus ;)

Du kannst deine Greyhound Pässe vor Ort in Australien kaufen. Allerdings nur in Fremdwährung (also australischen Dollar), und nur in zugelassenen örtlichen Verkaufsstellen. Viel einfacher: du kaufst deinen Greyhound Pass bei uns :) das geht ganz einfach online über unsere Buchungsmaske: Greyhound Tickets einbuchen. 

Wenn du deinen Greyhound Pass über uns kaufst, hast du uns als zusätzlichen Ansprechpartner (auf deutsch!). Und du kannst dein Ticket ganz bequem in Euro bezahlen (oder Schweizer Franken, australische Dollar, oder eine andere Währung deiner Wahl). Außerdem haben wir starke Sonderkonditionen bei Greyhound und können die Tickets an unsere Kunden deutlich billiger verkaufen, als man sie direkt bei Greyhound bekommt. Beim Kauf über uns sparst du also sogar noch richtig Geld im Vergleich zum Direktkauf.

Außerdem stehen dir bei uns viele unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (wie z.B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna Rechnung, eps Überweisung (zusätzlich für Österreicher) und viele weitere!).

Dein Ticket wird dir an Werktagen in den allermeisten Fällen spätestens innerhalb 24 Stunden nach Bestellung zugeschickt (an Wochenenden/Feiertagen findet in der Regel kein Versand statt).

Wir empfehlen das Ticket so früh wie möglich zu kaufen! Da sich die Preise ständig ändern (und jederzeit steigen können!), macht es Sinn, sich sein Ticket (und somit günstigen Preis) schon so früh wie möglich zu sichern. Du hast ab Kauf ja 1 ganzes Jahr Zeit die erste Fahrt zu starten. Es gibt also keinen Grund für Last-Minute Bestellungen ;) Im Gegenteil, es macht Sinn, das Ticket so früh wie möglich zu kaufen.